NOS POLITIQUES

Oui, précisez-nous par whatsapp à +212 6 61 27 25 77 le produit recherché, nous nous mettrons en quête de le trouver.

Le national : Les frais de livraison (50dhs) partout au Maroc. L’international : Les frais de livraison sont calculés selon le poids du colis et la destination, selon les tarifs de DHL

La livraison national : Une fois votre commande confirmée, nous prenons environ 1-2 jour(s) ouvrable(s) avant de préparer votre commande. Le délai de livraison est entre 3 à 4 jours La livraison Internationale : Une fois votre commande confirmée, nous prenons environ 1-3 jour(s) ouvrable(s) avant de préparer votre commande. Ensuite, les délais de livraison s'appliquent et dépendent des transporteurs. Généralement, vous devriez recevoir votre commande en 4-7 jour(s) ouvrable(s). Pendant la crise de la Covid-19, les délais peuvent être plus longs que prévus. 

BE PRETTY n’est pas tenu responsable de toute commande perdue ou endommagée, ni des erreurs commises par les compagnies de livraison. Si un problème survient avec votre commande, veuillez tout de même communiquer avec nous pour que nous réglions la situation avec le transporteur.

Écrivez-nous par courriel et notre équipe de service à la clientèle pourra apporter les changements nécessaires.

Nous acceptons les paiements par cartes de crédit sur notre site web. 

Et versement bancaire, wafacash, moneygram, westerunion sur notre WHATSSAP : +212 6 61 27 25 77

Nous n’acceptons aucun échange ni remboursement sur nos produits, à moins qu’il s’agisse d’une défectuosité du produit. Le cas échéant, n’hésitez-pas à nous contacter par courriel avec une photo de la défectuosité en question.